А вчера мне надо было разослать 8 посылок в разные города нашей необъятной, и еще в Литву (заграница жеж). Тут уж у меня выхода не было, самой до Челябинска или Йошкар Олы пешком не дойдешь, пришлось топать мне на почту. В 12 часов дня я вышла из дома. Почтовое отделение у нас большое, три входа, но открыт, почему-то, только один. А район у нас огромный, дома по 10 — 12 подъездов, высотой 12 этажей, и прилеплены эти дома друг к другу аки сиамские близнецы. Так вот, работает в этом огромном почтовом отделении только две измученные женщины, причем одна работает, а вторая все время куда-то уходит. Отстояла я полчаса в очереди, беззлобно переругиваясь с тетками, которые все норовили вперед меня влезть, наконец настал и мой черед. Просовываю в узенькую щель свои ежедневники и бумажки с 8 адресами назначения. Работница почты, выглядывая через узкую щель, отделяющую ее от внешнего мира, удивленно на меня смотрит. Упаковывайте! — говорит она мне.
— А вы не можете мне помочь? — удивляюсь я.
— Мы этим не занимаемся. Следующий! — говорит работница.
— Подождите, вон же у вас на витрине есть коробочки! — пытаюсь разрулить скверную ситуацию я. — Давайте положим мои ежедневники в эти коробочки.
— Они большие, в них ваши книжки болтаться будут, а у нас так нельзя!
— Так что же делать?
— Не знаю. Положите туда газеты.
— Продайте мне газеты!
— Мы не торгуем газетами. Следующий!
— Хорошо, давайте коробочки, я сейчас быстро сбегаю, найду газеты, а вы пока оформляйте.
— С вас 280 рублей. Теперь вы должны на этих коробочках адреса написать. Но вы все равно не успеете, у меня через 5 минут обед. Следующий!
— А вы не можете набрать адреса на компьютере и напечатать наклейку?
— У нас нет компьютера, нет наклеек, и вообще, женщина, уходите, у нас обед!
Я уже давно не была так унижена, так возмущена, так бесцеремонно выпровожена за дверь!!!
Целый час я сидела в машине напротив почты и замерзшими руками писала на коробках адреса. Я восемь раз от руки написала свой домашний адрес. Потом поехала покупать газеты, но так и не нашла газетный киоск.
В 2 часа с тремя огромными пакетами коробок я опять пошла на почту. На дверях висело объявление — почта до 16-00 закрыта по техническим причинам.
Я сразу вспомнила про резинки на простынях…
По дороге на дачу в городе Красногорск (это уже Московская область) я увидела вывеску ПОЧТА, и подумала — а вдруг?
Почтовое отделение было таким же по размеру, как и наше в Москве, но в нем кипела жизнь. В каждом окне работало по 2 человека, моими коробочками занимались аж трое работниц, но все равно это заняло около часа. И, да, никаких газет не понадобилось.
Таким образом, чтобы отправить в Москве 8 посылок, требуется потратить 3 часа времени и кучу нервов.
Так что лучше все же дома иметь утюг.
Бедное моё солнце!! Не позавидуешь тут!!Мдяяя!!Хамство -не изжить!От паразитки какие-а пожаловаться на них??
Раздразнила я тебя простынями!!Хны!!
Теперь ты понимаешь, почему мы как можно реже стараемся сталкиваться со службами сервиса?!
Причем, я же знаю, как это должно быть! Ведь есть DHL, TNT, Pony express, черт меня понес на эту почту…
Чего на них жаловаться, они госслужащие, им все пофиг!
Хуже почты у нас только медицина. Мне вчера нахамили в частной клинике и пытались объяснять что это я сама виновата. Мне перепутали время, задержали прийом, и пытались еще пропустить вперед девочку с острой болью, причем со словами » да усядьтесь уже, перед вами еще девочка!!!» При этом если у меня запись на 18 они начинают звонить в 17.00 и спрашивать где я, как я и почему я еще не еду, что бы приехать пораньше :))))))
тетки-рулят-пока такие есть -сервис будет на таком уровне-им надо по мозгам давать и начальницу строгую-летали бы,как бабочки!!!
Мдяяя-сервис-на «высоте»
Теперь -поняла усё!!Просто забыла все!!!
Знаешь-у нас почта-тоже на госуровне-а ну-ка попробовали у нас так отвечать и обслуживать-летели бы вверх томашками!!
Так я об этом и говорю. Я стараюсь вообще никуда не обращаться, в т.ч. и в поликлиннику, пока нужда не припрет. иначе это себе дороже!
Они мне сказали, что у них всех уволили… Даже уборщиц. Знаешь какая в Москве сейчас грязь? Просто месиво по щиколотку… А я в замшевых сапогах.
Обалдеть-это,что гос-во экономит??
Прачечные хоть есть частные, там хоть немного получше, даже приезжают на дом. Но почта — это просто жесть!
Не знаю… Может и сами увольняются, там денег мало платят.
Частные-это самое то-они будут за сервис и конкуренцию бороться!!Мдя-трудно!!
Есть вроде как отделения ЕМС, там лучше должно быть. Должно быть :)))
Я как думаю, что мне посылку нужно отправить, — аж дрожь берет! Книги отправляла подруге в Швецию, — так оказалось, то есть список книг, которые нельзя пересылать. Пипец, вспоминаю с ужасом.
У нас ,сейчас на почте,кризис-тоже увольняют-потому что сейчас мало писем отсылают-все по емайлам!
что такое ЕМС?
У каждого россиянина в запасе есть страшная история про почту, поликлинику и паспортный стол,мне кажется.
Это вещи константные,как дураки и дороги.
Это типа лучшая часть почты россии :))) ейная курьерская служба.
http://www.emspost.ru/ru/
Это типа лучшая часть почты россии :))) ейная курьерская служба.
http://www.emspost.ru/ru/
Не поняла, почему они тебе коробки всучили.
Я вот в таком пакете (они у них на почте разных размеров имеются) двухкилограммовую энциклопедию отправляла:
Не поняла, почему они тебе коробки всучили.
Я вот в таком пакете (они у них на почте разных размеров имеются) двухкилограммовую энциклопедию отправляла:
Уже в Красногорске на один ежедневник мне предложили именно этот пакет. А в Москве со мной даже разговаривать не стали…
Уже в Красногорске на один ежедневник мне предложили именно этот пакет. А в Москве со мной даже разговаривать не стали…
Оль, у меня всегда этими вопросами занимались секретари, я и понятия не имела, что там творится…
Оль, у меня всегда этими вопросами занимались секретари, я и понятия не имела, что там творится…
Вот где ты была раньше? А они сами упаковывают???
Вот где ты была раньше? А они сами упаковывают???
Офигеть!
В провинции почта России работает лучше:)
Отправляла шаль в Германию, прикинула, что пересылка обойдётся где-то в полторы тысячи рубликов. А мне на почте упаковали её в, так называемый, мелкий пакет и пересылка обошлась в сумму чуть больше 300 рублей.
Офигеть!
В провинции почта России работает лучше:)
Отправляла шаль в Германию, прикинула, что пересылка обойдётся где-то в полторы тысячи рубликов. А мне на почте упаковали её в, так называемый, мелкий пакет и пересылка обошлась в сумму чуть больше 300 рублей.
а хз, я там только получала. Но насладилась постером, где описывается, как каждый их сотрудник обожает клиентов. Ну просто люто!
Сегодня возможно туда поеду, так спрошу. И постер сфоткаю.
Я читала — плакала…
а хз, я там только получала. Но насладилась постером, где описывается, как каждый их сотрудник обожает клиентов. Ну просто люто!
Сегодня возможно туда поеду, так спрошу. И постер сфоткаю.
Я читала — плакала…
Что-то слабо мне верится, что они любят клиентов. Но всегда хочется верить в чудо.
Мне кажется, что пока я этой х-й занималась, то заболела. Глазами шевелить больно, голова тяжелая. Блин, и моральный ущерб предъявить некому.
Что-то слабо мне верится, что они любят клиентов. Но всегда хочется верить в чудо.
Мне кажется, что пока я этой х-й занималась, то заболела. Глазами шевелить больно, голова тяжелая. Блин, и моральный ущерб предъявить некому.
Что касается денег, то да, дешево. За все отправки (без коробок) заплатила около 750 руб. Если бы пошла TNT или DHL, то это была бы цена одного отправления, я так думаю. Или даже еще дороже…
Что касается денег, то да, дешево. За все отправки (без коробок) заплатила около 750 руб. Если бы пошла TNT или DHL, то это была бы цена одного отправления, я так думаю. Или даже еще дороже…
Думаю, что у нас кризис не прекращался, только не на отдельно взятой почте, а во всей стране.
Думаю, что у нас кризис не прекращался, только не на отдельно взятой почте, а во всей стране.
Это да!!так он везде!!И у нас,тоже!
Это да!!так он везде!!И у нас,тоже!
Я упомянула свой случай к тому, что на почте мне предложили более дешёвый вариант пересылки, чем я сама выбрала:)
Я упомянула свой случай к тому, что на почте мне предложили более дешёвый вариант пересылки, чем я сама выбрала:)
Бывают же чудеса!
Ну тетка которая посылку мне выдала, была более-менее вежлива. Хотя в очереди простояла я полчаса, да. На всем большом пункте выдачи она одна и колбасилась.
почта наша-в Москве- жесть! это точно!
Поэтому, если мне что надо отправить,я на главный почтамт езжу на Мясницкую
Там, хотя и очереди, но уж за то отправить можно.
А в местном почтовом отделении тоже 1-2 тетки, да не каждое окно работает
При том, такие же точно очереди…
Сервис у нас оставляет желать лучшего!
Кстати, о DHL. Приходилось пару раз отправлять.
Там очереди еще больше, чем на обычной почте, +дорого очень и к тому же заявленные сроки не выдерживают. Выходные дни, к примеру, у них суббота и воскресенье -тоже существуют.
Так что, хотя и скорее идет DHL по сравнению с обычной почтой, но не так как они себя позиционируют
Я про тот DHL, который из офиса все забирает, знаю — они хорошие, но очень дорогие. А про их отделение не знаю.
А ехать по Москве в центр — это те же три часа:)))
ты будешь смеяцца, но в нашем городе EMC принимают на обычной почте. Сами служащие говорят, чтоб ею не отправляли, так как идет нисколько не быстрее, но стоит много дороже.
О нашей почте России можно матерные оды слагать.
Почта России держит марку. :о\
лучшие, чо уж!
можно матерные оды слагать
Я сначала себя сдерживала, а потом, когда меня на улицу с этими коробками выставили, вспомнила все, какие знала.
Я послала бандероль из Таллинна в Белгород 6 декабря, а 8 декабря она уже покинула пределы Эстонии, однако моя бандероль всё ещё не дошла до получателя. :о(
Как тут не вспомнить бессмертное: «Страшно далеки они от народа»?! :о)